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用友网络科技股份有限公司(以下简称 “用友网络”)拟以现金2000万元人民币的方式增资持有上海画龙信息科技有限公司(以下简称“上海画龙”)增资后10%股权。此次增资,将提升用友在大数据和DaaS层面的服务能力,拓展云计算服务市场,建立大数据生态,加速用友3.0战略的推进。
上海画龙专注于用大数据和人工智能技术自动支持企业的智能决策和商业优化,从海量数据中深度挖掘和机器学习客户行为模式,通过预测和个性化推荐,辅助企业智能决策和优化数字运营业绩,为“互联网+”的企业和政府提供公有云和私有云大数据解决方案,提供从数据到洞察再到运营优化的一站式用户运营服务。
上海画龙的AI和大数据优势
继Linkedin之后,Facebook,uber等大企业都重磅打造内部AI运营平台。上海画龙是互联网同行中第一个将人工智能驱动用户运营平台产品化的企业。在营销云产品同行中第一个实现了B2C闭环一站式预测营销云的企业。在营销云产品同行中第一个实现了B2B闭环一站式预测营销云的企业(又称销售云);第一个以运营优化为目标,结合了最多优化理论的平台;而且是第一个效果落地的AI系统。
上海画龙技术架构采用基于hadoop的大数据框架,核心技术在于数据分析与挖掘能力。其数据采集、存储和计算都使用了大数据框架,数据建模分析应用到了机器学习技术。通过自动化深度学习、循环挖掘数据价值、全面提升转化率。从机器学习精准拉新,到数据分析、用户画像,然后再去做一些预测,预测购买的用户,再通过机器学习的方式进行循环的优化。
上海画龙技术的应用
在企业级服务领域中,营销技术是非常重要的一个细分赛道,国外企业服务巨头Oracle、Adobe等公司均在积极布局该领域业务。除了市场趋势、在To B领域的市场规模同样具备极大的空间。
通过营销云大数据+人工智能,能够帮助企业整合资源,实现内部、外部、全营销一体化模式,最终提升企业管理、营销、生成、设计、研发等方面的运作效率。智能营销将是未来企业增强盈利能力的重要技术手段。上海画龙通过数据云、营销云、销售云,提供从数据、分析到预测、展示、营销一站式的闭环营销流程,利用人工智能技术实现了流程的自动化。目前在国内外的产品中处于领先地位。其建模能力强,利用数据模型及机器学习算法,提供较为成熟的云产品,已经过客户的验证使用。
上海画龙创始团队宋碧莲、祁云峰、董书元等均为营销技术领域的专家。
用友和上海华龙的业务协同
双方运营各种数据,提供SaaS+DaaS服务,画龙运营数据后,内部推选高价值客户,精准找到目标客户,拉动后面销售,形成闭环。未来可以与建立微信建立合作,为其提供数据变现能力的路线,加强其在2B市场的业务深度。微信C端数据体量巨大,通过小程序实现簇新、激活,可以满足很多企业在业务上的需要。
通过建立大数据生态,为B类客户在B2B、B2C提供数字企业智能化服务,提升用友在Daas层面的服务能力,使业务运营模式成功落地。可以加强用友营销云的精准营销和智能服务,提升产品的价值和核心竞争力。
涉及的用友云产品包括电商通、友零售、U商城、U会员、CRM(超客营销、NCCRMU8CRM)、U订货、营销活动推送。
用友网络已经明确确立了全面进军企业互联网的战略方向,进入用友3.0战略发展阶段。公司与上海画龙在客户资源、产品服务、品牌等层面存在互补共享的关系,在解决方案、产品融合与技术方面形成战略合作,共同拓展云计算服务市场,建立大数据生态,为客户提供数字企业智能化服务,提升用友在DaaS层面的服务能力,使业务运营模式落地。加速用友3.0战略的推进。